Ob Flutkatastrophe im Ahrtal, Krieg in der Ukraine oder Schiffbrüche vor Lesvos – wie kommunizieren wir eigentlich im Krisenfall? Was bleibt uns und welche Einflussmöglichkeiten haben wir Kommunikationsdesigner*innen dabei?
In diesem Hauptprojekt untersuchten wir bestimmte Krisensituationen und versuchten mit der Hilfe von Design Thinking herauszufinden, wo genau die Bedürfnisse und Probleme der Betroffenen liegen. Anhand von konkreten Szenarios und Methoden wie Personas, Storyboards oder Blue Prints sind Lösungsansätze entstanden, die die unterschiedlichen Situationen erleichtern können.
Entstanden sind 7 Einzelprojekte, die sich auf unterschiedliche Herausforderungen des Berliner Katastrophenschutzes konzentrieren.